Performance
Órbita Performance
Gestão de mídia paga e performance
Em renovaçãoCriticidade AltaRisco Alto
- Responsável interno
- Marcos Aleixo
- Responsável do fornecedor
- Eduardo Tanaka
- Custo mensal
- R$ 78.900
- Custo anual
- R$ 946.800
Escopo contratado
- Roadmap trimestralEntregue
- Relatório de incidentesPrevisto
- Revisão de escopo contratualEntregue
Contrato atual
- Vigência
- 2025-04-01 → 2026-09-15
- Dias restantes
- 39 dias
- Reajuste
- Fixo · 7.1%
- Aviso prévio
- 45 dias
- Renovação automática
- Sim
- Multa
- Sem multa prevista
SLA e última avaliação
Cumprimento consolidado91.5% / meta 97%
Nota geral3.4 / 5,0
Custo elevado frente ao valor entregue no último trimestre.
Incidentes, riscos e pendências
- Timeout na API de freteCrítica
- Falha de integração no envio de pedidosAlta
- Risco de segurançaMédia
- Risco reputacionalCrítica
- Próxima renovação2026-09-15