Tecnologia
NuvemNext
Infraestrutura em nuvem e observabilidade
AtivoCriticidade EstratégicaRisco Alto
- Responsável interno
- Camila Bertoldo
- Responsável do fornecedor
- Renata Vieira
- Custo mensal
- R$ 148.000
- Custo anual
- R$ 1.776.000
Escopo contratado
- Relatório mensal de performanceEntregue
- Backup e teste de restorePrevisto
- Reunião de status quinzenalEntregue
Contrato atual
- Vigência
- 2022-01-01 → 2026-09-30
- Dias restantes
- 54 dias
- Reajuste
- IPCA · 3.2%
- Aviso prévio
- Não cadastrado
- Renovação automática
- Sim
- Multa
- 10% do valor remanescente
SLA e última avaliação
Cumprimento consolidado97.4% / meta 95%
Nota geral4.1 / 5,0
Boa execução técnica, comunicação precisa melhorar em incidentes.
Incidentes, riscos e pendências
- Falha de integração no envio de pedidosCrítica
- Divergência de estoque entre ERP e plataformaAlta
- Dependência críticaMédia
- Risco financeiroCrítica
- Próxima renovação2026-09-30